Suite à une période inédite de confinement à l’échelle internationale, nous sommes nombreux à rêver aujourd’hui de voyager à nouveau en toute sérénité.
La vie reprend peu à peu son cours et les frontières de nombreux pays européens sont de nouveau ouvertes aux voyageurs. C’est le cas du Portugal depuis le 15 juin dernier.
Chez Portugal Authentique, nous avons le plaisir d’accueillir à nouveau nos voyageurs depuis le 10 juillet et nous sommes impatients de vous faire découvrir notre cher pays en toute sécurité !
Pour toute l’équipe de Portugal Authentique, votre sécurité est notre priorité. Nous travaillons depuis plusieurs mois avec les autorités et les prestataires locaux (hôteliers, chauffeurs, etc.) afin de définir et d’appliquer des règles sanitaires claires et applicables pour tous. Ces règles visent à vous permettre de voyager en toute sécurité tout en limitant la diffusion du virus.
Voici donc une liste des principales mesures de sécurité qui ont été mises en place au Portugal afin de recevoir nos visiteurs en toute sécurité. Ces consignes pourront être revues en fonction de l’évolution de la situation et nous nous efforcerons de maintenir les informations de cette page à jour dans les meilleurs délais.
Comme partout ailleurs, la distanciation physique et la désinfection régulière des mains font partie des gestes barrière recommandés à tous pour se protéger et protéger les autres. Le port du masque est obligatoire dans les transports et services publics, les boutiques et supermarchés, les espaces fermés ou des lieux très fréquentés.
Nous avons obtenu le label «Clean & Safe» délivré par l'Autorité nationale du tourisme. Ce label vise à distinguer les agences de voyages et les entreprises du tourisme qui se conforment scrupuleusement aux recommandations sanitaires émises par l'Autorité nationale du tourisme, en coordination avec la Direction Générale de la Santé du Portugal, afin de réduire les risques de contamination par le COVID-19.
Ce label est valable jusqu'au 30 avril 2021. Il nécessite la mise en place d'un protocole interne assurant l'hygiène et la sécurité des espaces concernés pour éviter les risques de propagation et de contamination et garantit les procédures sécuritaires nécessaires au fonctionnement des activités touristiques.
Dans les aéroports internationaux (Lisbonne, Porto, Faro), des mesures ont été mises en œuvre pour assurer la sécurité de tous, des employés et des passagers. Un système de mesure de la température corporelle a été mis en place à l'arrivée aux aéroports. Il sera aussi demandé de remplir un formulaire des Autorités de Santé Portugaises pour que les passagers laissent leurs coordonnées, dans le cas où un cas de Covid-19 soit découvert à bord.
Plus d'informations sur : https://www.ana.pt/en/passenger-guide/what-you-need-to-know/covid-19
Du gel ou des lingettes hydroalcolique(s) seront fournis par le conducteur avant d'entrer dans le véhicule.
Tous nos chauffeurs conducteur maintiendront une distance de sécurité avec les clients, en évitant les contacts étroits (poignée de main) et n'aideront pour les bagages qu'avec l'autorisation des clients. Tous nos chauffeurs utiliseront des gants et des masques pendant le service. Ils auront en leur possession du matériel de nettoyage désinfectant, pour procéder au nettoyage dans les principales zones de contact à l'intérieur du véhicule (poignées, sièges, ceintures de sécurité, etc ...) entre les services.
Il n'y aura pas de bouteilles d'eau disponibles à l'intérieur du véhicule (service uniquement sur demande des passagers).
L'équipe de nettoyage, à l'arrivée de chaque véhicule dans le parc de l'entreprise, effectuera un nettoyage approfondi avec des techniques de désinfection.
Dans les hôtels, un grand nombre de mesures sanitaires ont été mises en place afin de garantir la sécurité de tous.
Les restaurants, les cafés, les pâtisseries et les terrasses doivent respecter la distanciation d’au moins 1,5m. L’usage du masque est obligatoire en circulant.
Dans l’Aire Métropolitaine de Lisbonne, les cafés et pâtisseries doivent fermer à 21h00. Les restaurants doivent fermer à 1h du matin.
Les musées, les monuments et les espaces culturels rouvrent avec des mesures de circulations, de distanciation sociale et sanitaires spécifiques.
Les cinémas, théâtres, auditoriums et salles de spectacles auront une capacité d’accueil réduite, avec places attribuées et distanciation physique.
Le port du masque est obligatoire.
Naturellement, les mesures ci-dessus, édictées par le gouvernement et mises spécialement en place par notre agence, ne seront efficaces que si chacun participe à l’effort collectif. Ainsi, nous comptons sur nos voyageurs pour respecter les gestes barrière et suivre les consignes de sécurité.
Par ailleurs, l’utilisation de masques étant obligatoire dans de nombreuses situations, dans le but de réduire les déchets et l’empreinte écologique de cette situation, nous vous recommandons de prévoir dans vos bagages des masques en tissu lavables et réutilisables.
Toute l’équipe de Portugal Authentique vous remercie pour votre confiance et reste à votre écoute pour toute question.
Date de dernière mise à jour : 24/09/2020
